컬리 네이버 협력으로 새벽배송 시장 지각변동 시작, 쿠팡 아성 흔들리나?
한나라가 천하통일을 이루었다고 해서 영원할 것이라 생각하면 오산이죠. 삼국지에서 위나라가 천하를 제패했지만, 결국 촉과 오의 끊임없는 견제로 삼분천하가 이루어졌듯이, 새벽배송 시장에서도 비슷한 일이 벌어지고 있더라고요.
쿠팡이 '로켓배송'으로 독주하던 새벽배송 시장에 강력한 도전자가 나타났어요. 바로 컬리와 네이버의 동맹이죠. 9월 4일 출시된 '컬리N마트'는 단순한 서비스 확장이 아니라 업계 판도를 완전히 바꿀 수 있는 게임체인저로 평가받고 있더라고요.
오늘 우리가 주목해야 할 것은 이 협력이 가져올 새벽배송 시장의 지각변동과 그 속에 숨어있는 새로운 기회들인데요. 어떻게 생각하세요?
컬리 네이버 동맹이 만들어낸 새벽배송 시장 변화의 실체
쿠팡 로켓배송 독점체제에 균열 시작
정말 놀라운 건 컬리N마트가 그냥 하나의 서비스가 아니라는 거예요. 컬리가 자체 플랫폼 밖으로 처음 진출한 역사적 사건인 셈이죠. 네이버플러스 스토어 첫 페이지 상단에 자리잡은 컬리N마트는 밤 11시 이전 주문시 다음날 아침 배송을 보장하더라고요.
더 충격적이게도 물류 역량의 결합이 이루어졌어요. 컬리의 물류 자회사 '컬리넥스트마일'이 9월 1일 네이버풀필먼트얼라이언스(NFA)에 합류하면서 네이버는 CJ대한통운에 이어 두 번째 새벽배송 파트너를 확보한 거죠.
한마디로 동네에서 혼자 치킨집 하던 곳에 갑자기 프랜차이즈 대형 치킨집이 들어온 격이에요. 경쟁 구도가 완전히 바뀐 셈이죠.
구분 | 컬리N마트 | 쿠팡 로켓프레시 |
배송 시간 | 밤 11시 주문시 다음날 아침 | 새벽 7시 이전 도착 |
무료배송 기준 | 2만원 이상 (네이버플러스 회원) | 로켓와우 멤버십 |
서비스 지역 | 수도권 80% | 전국 주요 도시 |
상품 구성 | 5,000여종 신규 확보 | 기존 로켓프레시 상품군 |
네이버는 7월 새벽배송 도입 후 관련 거래액이 평균 18% 증가했다고 발표했더라고요. 이는 새벽배송에 대한 수요가 여전히 뜨겁다는 증거인 셈이죠.
컬리 사업 전략 180도 대전환의 숨은 의도
컬리의 이번 행보에서 가장 주목할 점은 전략의 대전환이에요. 기존 프리미엄 이미지에서 벗어나 일상 장보기 서비스로 영역을 확장한 거죠. 마치 백화점에서만 팔던 고급 브랜드가 갑자기 대형마트에도 진출하기 시작한 것과 같다고 보시면 돼요.
이를 위해 컬리는 기존에 취급하지 않았던 5,000여종의 상품을 새롭게 확보했더라고요. 4인 이상 가구와 대용량 수요를 겨냥한 전략으로, 이는 단순히 상품 확장이 아니라 완전히 새로운 고객층을 타겟으로 한 거예요.
김슬아 컬리 대표의 "네이버를 통한 신규 고객 유입과 물류 효율 개선으로 회사 성장이 가속화될 것"이라는 발언은 이런 전략적 의도를 명확히 보여주죠.
컬리 네이버 협력이 가능했던 3가지 결정적 배경
컬리 창사 첫 흑자 달성이 만든 협상력
정말 놀라운 건 컬리가 네이버와 동등한 파트너로 협력할 수 있었던 가장 큰 이유가 올해 상반기 창사 10년 만에 첫 반기 흑자를 달성했기 때문이라는 거예요.
- 연결기준 매출: 1조 1,595억원
- 영업이익: 31억원 (2분기 연속 흑자)
- 2분기 영업이익: 13억원
이런 실적은 컬리가 더 이상 적자에 시달리는 스타트업이 아니라 안정적인 수익 구조를 갖춘 기업으로 성장했음을 보여주는 셈이죠. 마치 용돈 받아 쓰던 대학생이 갑자기 월급쟁이가 되면서 협상 테이블에서 목소리가 커진 것과 같다고 보시면 돼요.
네이버 커머스 확장 전략과 타이밍이 맞아떨어짐
네이버 입장에서도 컬리와의 협력은 필수였더라고요. 네이버는 검색과 광고에서 강자지만 커머스 영역에서는 쿠팡에 밀리고 있었거든요. 특히 새벽배송 시장에서는 존재감이 거의 없었죠.
최수연 네이버 대표의 "양사의 경쟁력이 결합해 새로운 장보기 경험을 제공할 것"이라는 발언은 네이버의 절실함을 보여주는 셈이에요. 마치 축구에서 미드필더는 잘하는데 골 넣을 스트라이커가 없어서 고민하던 팀이 득점왕을 영입한 것과 같다고 볼 수 있죠.
새벽배송 시장 성장 가속화로 파이 확대
충격적이게도 새벽배송 시장 자체가 계속 커지고 있다는 점도 중요해요. 코로나19 이후로 온라인 장보기가 완전히 일상이 됐잖아요? 그러면서 새벽배송 수요가 정말 폭발적으로 늘었거든요.
네이버가 새벽배송 도입하고 나서 거래액이 18% 뛴 것만 봐도 알 수 있죠. 시장이 여전히 성장하고 있고, 쿠팡 말고 다른 대안을 찾는 소비자들이 많다는 뜻이에요. 마치 동네에 치킨집이 하나만 있다가 갑자기 여러 개 생겨도 다 잘되는 상황인 셈이죠.
새벽배송 시장 판도 변화로 생기는 새로운 기회들
중소 유통업체들의 새로운 돌파구 마련
정말 놀라운 건 컬리와 네이버의 협력이 중소 유통업체들에게도 새로운 기회를 제공한다는 거예요. 네이버 스마트스토어의 독특한 인기상품들이 순차적으로 컬리N마트에 입점할 예정이거든요.
이는 기존에 쿠팡 입점이 어려웠던 중소업체들이 새벽배송 시장에 진입할 수 있는 새로운 경로가 생겼음을 의미하죠. 마치 대형마트 입점이 어려웠던 소상공인들이 온라인몰에서 새로운 기회를 찾는 것과 같다고 보시면 돼요.
소비자 선택권 확대로 혜택 늘어날 전망
경쟁 구도가 다각화되면서 소비자들의 선택권이 크게 늘어날 것으로 예상되더라고요. 컬리N마트는 15일부터 무항생제 특란 100원 딜과 컬리온리 인기상품 50% 할인 등 론칭 프로모션을 진행한다고 해요.
이런 경쟁은 앞으로도 계속될 거고, 결국 소비자들이 더 좋은 조건으로 새벽배송 서비스를 이용할 수 있게 될 거예요. 마치 동네에 편의점이 하나만 있다가 여러 개 생기면서 할인 경쟁이 벌어지는 것과 같은 셈이죠. 어떻게 생각하세요?
물류 인프라 투자 확대로 관련 산업 성장
충격적이게도 새벽배송 경쟁이 치열해지면서 물류 인프라에 대한 투자도 크게 늘어날 전망이에요. 컬리넥스트마일의 NFA 합류는 시작에 불과하더라고요.
앞으로 냉장 창고, 배송 차량, 물류 시스템 등에 대한 투자가 늘어나면서 관련 산업 전체가 성장할 것으로 예상되죠. 마치 자동차가 많아지면서 주유소, 정비소, 부품업체 등이 함께 성장하는 것과 같은 원리인 셈이에요.
마무리하며
컬리와 네이버의 협력은 그냥 비즈니스 제휴가 아니라 새벽배송 시장 판도를 완전히 바꿀 수 있는 진짜 게임체인저예요. 쿠팡 독주 체제에 균열을 만들어내면서 소비자들한테는 더 많은 선택권을, 관련 업체들한테는 새로운 기회를 던져주고 있거든요.
특히 컬리가 첫 흑자를 달성하고 네이버가 커머스 확장에 진심인 상황에서 만난 거라 이 협력이 계속 이어질 가능성이 정말 높아 보여요. 앞으로 3-5년간 새벽배송 시장은 완전 춘추전국시대가 될 것 같고, 이 과정에서 정말 많은 새로운 기회들이 나올 것 같아요.
여러분은 이런 변화를 어떻게 활용하시겠어요? 같이 고민해봐요. 다음에 또 분석해 보겠습니다.
참조 링크
- 진격의 컬리, 샛별배송 품고 네이버 N마트 출격 … 유통 지형 - 뉴데일리
- 네이버, '컬리N마트' 출시…컬리와 '온라인 장보기' 동맹 - 전자신문
- 컬리, 첫 반기 흑자 달성…상반기 영업익 31억원 - 전자신문
- 네이버, 컬리 손잡고 '신선식품 새벽배송' 확대 - 연합뉴스
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