반응형 심층 탐구 생활/대중 심리와 그림자44 피크엔드 법칙 뜻, 더 오래 걸린 대장내시경이 덜 괴롭게 기억된 이유 이런 장면을 떠올려 보세요. 나흘짜리 여행을 다녀왔습니다. 사흘은 날씨도 좋았고 음식도 맛있었어요. 그런데 마지막 날 공항에서 비행기가 세 시간 늦어졌고, 짐은 맨 마지막에 나왔습니다. 일주일 뒤 누가 "여행 어땠어?" 하고 물으면 입에서 먼저 나오는 말은 "아, 돌아올 때 고생했지"입니다. 좋았던 사흘은 기억 뒤쪽으로 밀려나 있죠.피크엔드 법칙 뜻은 이 장면을 설명하는 말입니다. 사람은 어떤 경험을 떠올릴 때 전체를 고르게 평균 내지 않고, 가장 강렬했던 순간(피크)과 마지막 순간(엔드)을 중심으로 기억한다는 것이죠. 얼마나 오래 이어졌는지는 생각보다 적게 반영됩니다. 이 법칙이 가장 선명하게 드러난 곳은 뜻밖에도 대장내시경 검사실이었습니다.더 오래 걸린 검사가 덜 괴롭게 기억됐습니다2003년 토론토의.. 2026. 10. 2. 이케아 효과, 직접 조립한 가구가 더 좋아 보이는 이유와 사라지는 조건 주말 오후 내내 거실 바닥에 앉아 책장을 조립했다고 해 볼까요. 설명서 그림은 애매했고, 나사 하나는 끝내 남았고, 선반 한 칸은 살짝 기울었습니다. 그런데 저녁에 완성된 책장을 바라보면 이상하게 마음에 듭니다. 매장에 진열된 같은 책장보다 어딘가 더 근사해 보이기까지 하죠.이 느낌에는 이름이 있습니다. 이케아 효과. 내가 손을 보탠 물건을 더 높게 평가하는 경향을 말합니다. 재미있는 건 이 효과가 언제나 생기지는 않는다는 점이에요. 오늘은 그 '조건' 쪽을 따라가 봅니다.이름을 붙인 연구이케아 효과라는 말은 하버드 경영대학원의 마이클 노턴, 대니얼 모천, 듀크대의 댄 애리얼리가 2012년 Journal of Consumer Psychology에 실은 논문 「The IKEA Effect: When Lab.. 2026. 10. 1. 선택 과부하, 잼 24종 실험이 늘 재현되지는 않는 이유 금요일 밤, 영화 한 편 보려고 OTT 앱을 엽니다. 추천 목록을 넘기고, 예고편을 두어 개 틀었다가 끄고, 다른 앱으로 넘어가 또 넘깁니다. 30분쯤 지나면 결국 예전에 본 드라마를 다시 틀죠. 고를 게 너무 많아서 아무것도 못 고른 밤. 한 번쯤 겪어본 장면일 겁니다.이럴 때 자주 인용되는 게 '선택 과부하'입니다. 선택지가 너무 많으면 사람은 오히려 결정을 미루거나 포기한다는 이야기죠. 그리고 이 이야기에는 거의 항상 같은 실험이 따라붙습니다. 마트 시식대의 잼 24종.그런데 이 유명한 실험 뒤에는 잘 알려지지 않은 후속편이 있습니다. 선택 과부하는 생각보다 자주, 그리고 늘 일어나지는 않는다는 것입니다.잼 24종과 6종, 원래 실험이 보여준 것2000년 심리학자 쉬나 아이엔가와 마크 레퍼는 한 식.. 2026. 9. 30. 별점 4.3이 같아도 전혀 다른 상품인 이유 온라인에서 물건이나 숙소를 고를 때 별점은 시간을 아껴주는 숫자입니다. 후보가 열 개라면 4.3점과 3.8점을 먼저 나누는 것만으로도 목록이 금세 줄어들죠. 문제는 평균이 편리한 만큼 많은 정보를 접어버린다는 데 있습니다. 모두가 무난하게 만족한 4.3점과 누군가는 열광하고 누군가는 크게 실망한 4.3점은 같은 상품이 아니에요.별점을 버리자는 이야기는 아닙니다. 평균을 결론으로 읽지 않고, 더 살펴볼 대상을 고르는 첫 화면으로 쓰자는 뜻에 가깝습니다. 평점의 분포와 리뷰가 달린 조건을 함께 보면 “좋은 상품인가”라는 막연한 판단이 “내 조건에서도 괜찮은가”라는 현실적인 판단으로 바뀝니다. 평균은 같지만 실패 방식은 다릅니다가상의 상품 A와 B가 모두 4.3점이라고 해보겠습니다. A는 4점과 5점이 대부분.. 2026. 9. 29. 알림에 맡길 기억과 직접 익힐 기억을 나누는 법 알림에 맡길 기억과 직접 익힐 기억을 나누는 법일정을 휴대폰에 넣어두고도 마음이 편하지 않을 때가 있죠. 기록하지 않으면 잊을 것 같고, 알림에 너무 의지하면 기억력이 약해질 것 같습니다. 그런데 이 둘을 같은 문제로 묶으면 도구를 쓰는 기준이 흐려져요. 약속을 제때 지키는 일과 내용을 오래 익히는 일은 목표가 다르기 때문입니다.오늘 할 일을 빠뜨리지 않는 것이 목적이라면 외부의 도움은 꽤 합리적입니다. 반대로 도구가 없는 상황에서도 떠올려야 하는 내용이라면, 알림이 대신해 주지 못하는 연습이 필요하죠. 중요한 것은 기억을 얼마나 많이 맡겼느냐보다 무엇을 맡겼느냐에 가깝습니다. 연구 자료를 바탕으로 두 경우를 나눠보겠습니다.머릿속 저장과 미래의 실행은 다릅니다사람 이름을 떠올리는 것과 저녁에 서류를 제출.. 2026. 9. 28. 투표 대신 입금하는 시대: ICE 총격 사태가 증명한 '기업 권력'의 소름 돋는 진화 법보다 빠른 기부금, 100만 달러의 알고리즘이 사법 정의를 대체할 수 있을까?🎯 정의의 저울보다 플랫폼의 입금 버튼이 더 무거워진 세상최근 미국 미네소타에서 발생한 ICE(이민세관단속국) 요원의 총격 사건과 그 이후의 전개 과정은, 우리가 알던 '민주주의'가 어떤 방향으로 해체되고 있는지 보여주는 가장 잔인하고도 명확한 사례입니다.르네 니콜 굿이라는 비무장 여성이 사살된 비극 앞에, 대중은 슬픔보다 먼저 '진영'을 선택했습니다. 그리고 그 선택의 결과는 투표지가 아닌 'GoFundMe'의 모금액으로 나타났죠.총격을 가한 조너선 로스 요원을 위해 단숨에 모인 100만 달러. 한국 인터넷에서는 이를 두고 "살인자가 백만장자가 됐다"며 공분했지만, 이 현상의 본질은 그보다 훨씬 깊은 곳에 있습니다.이것은 .. 2026. 1. 20. 이전 1 2 3 4 ··· 8 다음 반응형
